Marketiquiza Online

Política de Envío

Última actualización: 3 de agosto de 2024

En Marketiquiza Online, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega eficiente y conveniente. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de envío para pedidos realizados dentro de Chía, Cundinamarca.

1. Área de Entrega

  • Ubicación: Realizamos entregas exclusivamente en Chía, Cundinamarca.

2. Costos de Envío

  • Entrega Gratuita: Todos los pedidos realizados dentro de Chía tienen envío gratuito.

3. Tiempo de Entrega

  • Entrega el Mismo Día: Nos esforzamos por entregar tu pedido el mismo día en que lo confirmas.
  • Fecha de Entrega Preferida: Tienes la opción de seleccionar la fecha de entrega que prefieras durante el proceso de compra.
  • Ajustes en la Entrega: Si por alguna razón no podemos entregar tu pedido el mismo día, te informaremos y ajustaremos la entrega para el día siguiente.
  • Inconvenientes Logísticos: En caso de cualquier inconveniente logístico, nos reservamos el derecho de ajustar la fecha de entrega. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio en el estado de tu pedido.

4. Confirmación de Entrega

  • Notificación: Recibirás una notificación por correo electrónico o WhatsApp confirmando la fecha y hora estimada de la entrega.
  • Cambios en el Pedido: Si necesitas realizar cambios en la dirección de entrega o en la fecha programada, contáctanos lo antes posible para hacer las modificaciones necesarias.

5. Retrasos en la Entrega

  • Causas de Retrasos: Los retrasos pueden ocurrir debido a condiciones meteorológicas adversas, problemas logísticos imprevistos o eventos fuera de nuestro control.
  • Comunicación: En caso de retrasos, nos aseguraremos de mantenerte informado y actualizarte sobre el estado de tu pedido.

6. Problemas con la Entrega

  • Contactar: Si experimentas problemas con la entrega, como la falta de recepción del pedido, por favor contáctanos de inmediato a través de los siguientes medios:

7. Contacto

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.